昨晩サンクスでミネラルウォーターを楽天Edyで購入し帰宅したんです。
そして帰宅後お財布の中を見たら楽天カードが無い事に気付きました・・・。
これまでの人生で一回も財布や携帯を無くした事がないので、非常にショックを受けたと同時に何をするべきなのかわからず非常に焦りました。軽くパニック。 一体どうすればいいの?!
“こうしてる間にも誰かに何十万円もの買い物をされてしまっているかもしれない?!”
“カードに付いてるEdyに今日の昼¥5,000チャージしたばっかりなのに…”
今回はカード紛失時に絶対にすぐ行うべき事をお伝えします。
まずはカード会社に連絡し利用停止をしてもらいました。
検索で「失くしたカード会社名 紛失」ですぐにトップに出てくるはずです。このようにすぐに電話番号を調べる事が出来ます。
(後で気付いたのですが、焦りすぎてタイピングが楽天ではなく、楽園カードになってます… 全くこの状況は楽園ではありません。 しかしGoogleはそんなテンパった私のミスタイプもカバーしてくれました)
ちなみに楽天カードの紛失したときの電話番号はコチラ。
楽天カードを利用停止にした際の注意点
電話で利用停止をお願いした際に以下の事を注意で言われました。
①もしも後日見つかっても、もう同じカードは使えない。再発行必須。
②公共料金や毎月固定の支払いがある場合、違うカードへの変更は自分でする。
(そのため、どのカードに何を毎月固定支払いしているかチェックしておく必要がある。)
③ポイントはインターネット上で管理しているから、再発行カードへ引き継ぎ可能。
④しかしEdyは紛失カードが見つかった場合はそのまま利用出来るが、見つからない場合無理。
(12時間前に¥5,000もチャージしたのに残念過ぎます。しかし結果金銭的ロスはこれだけで済んだため被害はカード紛失の被害例の中ではほぼ無いに等しい部分で安心出来ました。)
②警察へ紛失届
はじめに「110」へ電話をし、必死に事情を説明。 しかしその熱い説明も意味なく、失くした地域の管轄の警察署に電話するよう言われ、札幌の中央警察の電話番号を教えられ切電。
再度言われた番号にかけ、事情説明をしました。 「見つかった場合は連絡します。何も連絡が無い場合は連絡しません。」とのことでした。
③最後に使った記憶のある店舗に連絡する
私の場合確実に最後に使ったのはススキノのサンクスです。 楽天edyで水を購入したのは間違いありません。 すぐさまネットで電話番号を調べ電話するも、見当たらないとの事。
一体私のカード派どこへ?
とりあえずこの3点行えば被害はゼロで済みます。 カードの紛失連絡先も警察も24時間受け付けてくれるのでご心配なく。 月々の光熱関連の支払いを設定していた場合は再度設定し直すのが面倒なくらいでしょう。
皆様お気をつけ下さい。