Airbnb/民泊ゲストの忘れ物特集#01

Airbnb/民泊を見つめ続けて、はや2年が経ちました、@yasu_matsuo_jpnです。

本日は、様々なホストさんから頂いた、民泊ゲストがチェックアウトの際、物件内に忘れていった物たちの写真をご紹介いたします。

これらの中には、ついうっかり忘れてしまった物もあれば、不要だからあえて室内に置いていった物もあることでしょう。

このブログを読んでくださっている方の中にはもちろん民泊ホストさんではない方もいらっしゃいます。
こんな物を置いていくの?!とびっくりする方もいると思いますが、これがゲストチェックアウト後の民泊の実態のあるあるです。
皆さんも、これらが部屋に置いてあったらどうしますか？

ゲストの忘れ物の数々

①ドライヤー

日本でマイナスイオンとか出ちゃうような高性能なドライヤーでも買って不要になったのでしょうか？

②生理用品

これはただの忘れ物みたいですね。

③スーツケースの鍵

これを忘れたってことは、もうこのゲストはキャリーケースに施錠することは一生できないのかも。

④ゲストの自宅のものと思われる謎の鍵
ゲストは帰国して無事に家に入れるのでしょうか…。

⑤本
ブックオフで¥300で買っていますね。
つまらない本だったのでしょう。

⑥シャツとジーンズ

日本を旅している際、青色を嫌う出来事があったのかもしれません。

⑦AC変換アダプタ
これはよく聞く置いていくものです。
自分の国に帰れば使うことはないですから。

⑧薬
これは忘れてはいけない物では?!
ゲストの体調が悪化していないことを願います。

⑨ダウンジャケット
寒い日本の地域に行って、暑い自分の国に帰る。というのでいらなくなったのかな？

⑩シャツ

いかがでしたか？
10個のAirbnb・民泊ゲストの忘れ物特集。

ゲストの忘れ物と遭遇した後にするべきこと。

今回の写真でいえばヨレヨレの服や、¥300の本ならば、もう日本を出てしまったゲストも郵送で送ってほしいという展開にはならないでしょう。

しかし、まずはゲストに1通「〇〇を忘れてるけどどうする？」と聞いてみましょう。

もしも、「いらない、捨ててOK」と返信きた場合。
ゲストは不要なので、もしもホストさんが欲しければもらって愛用してもOKですし、またはただ捨てるというのも勿体無いのでヤフオクで売ってしまうのも1つの手段ですよね。

実際にヤフオクで売ってみた記事です↓
Airbnb宿泊ゲストの忘れ物をヤフオクに売ってみました。

もしも、「捨てないで！送ってほしい」と返信きた場合。
ゲストに送料を直接伝え、口座に直接振り込んでもらうか、Airbnbの「問題解決センター」を通して送料や手間賃を請求し、料金を受け取ったらEMS等で送るというパターンがあります。

今後も、ゲストさんの忘れ物がありましたらまたご報告いたします！