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エアビー体験ツアーレビュー100件到達!! 女性一人旅50%?! 最新コト消費レポート!!

      2019/08/20

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インバウンド研究家&Airbnb体験ホストのやす松尾です。

今週でエアビー体験を初めてちょうど5ヶ月経過し、レビューが100件到達しました!
レビューが100件あるので様々な統計を出すことが出来ます。
今回は日本の全てのコト消費系ブログの中でも最も新しいコト消費旅行者レポートです。

【日本全国簡単な趣味をお持ちの方推奨新しい働き方】
Airbnb Experience(エアビー体験プログラム)
それ何?
と言う方は以下の記事から概要を完全理解できます。
Airbnb体験ホストテクニック&Tokyo Experiences Summitレポート

というわけで様々なゲストデータをチェックしていきましょう!

浅草フォトツアーの内容をチェック

私のツアーは浅草を拠点とした観光撮影ツアーです。
浅草の交番で待ち合わせして、90分かけて浅草を一周歩き、色々なスポットで写真を撮り歩きます。

プロフィールは以下のように書いています。
Airbnbのプロフィールは民泊・体験どちらにとっても非常に重要なページです。

私が利用する側で検索する時は、民泊の場合は物件詳細、ツアーは内容詳細の前に、レビューとプロフを必ず見ているかも。
そして撮影枚数は特に厳しく設定していませんが、いつも毎回お一人約70枚を渡しています。
撮影するスポットも概ね決まっているので、大きな変動はありません。
説明ページではその中間の50〜80枚と表記してあります。
これなら実際に70枚以下だったとしても、問題になりません。

そして毎日10時、12時、14時、16時、18時の5回に開催で募集しています。
東京の繁忙期である桜の時期はとても忙しかったです。

10時の回に二名、12時の回に一名、そして4時間後の18時の回に三名、などの多忙な時期もありました。
ちなみに一コマの最大参加可能人数は五名です。

それ以上になると私一人ではまとめられませんし、何より写真撮影で待たせてしまう人が増え、グダリが出てしまいます。
欲張りすぎず、ベストな自分のツアーを開催出来る最大人数に設定します。

*実際の私の体験ページを見てみたい方は以下からどうぞ
「プロモ料金中! 浅草フォトウォーク」

 

ゲストデータ集

私の体験ホストデビュー日は2019年3月14日です。
そして今回の統計データはこの記事を書いている本日8月19日までの約5ヶ月間のデータです。

ちなみに彼女が私の人生初のエアビー体験ゲスト、アメリカ人のブランケさん
会った瞬間ドリンクを飲みたいと言われ、コンビニに行くか聞いたけれど、居酒屋に行く!と言って、撮影ではなくいきなりビール飲みから始まるといういきなりイレギュラーなツアーになったことが思い出です笑

♠累計グループ数
現在のツアーにまつわる組数をご覧ください。
・予約を受け実際に撮影完了…124組
・問い合わせメッセージのみ…27組
・今後の予約確定…16組

この5ヶ月間で124組の旅行者を撮影してきました。(人数だと200人ぐらいかな)
浅草エリアでは確実に、そして浅草エリアだけと言わず日本全国の日本人カメラマンでも最も今年外国人旅行者を撮影しているカメラマンなのでは?!とも思っています。

この撮影ツアーから派生して嬉しいことに、現在は個人対個人で誰よりも密接に外国人旅行者と接しているこの経験を元に、外国人旅行者の気持ち彼らが考える日本についての情報などを、今後インバウンド対応を考える日本の企業に伝える仕事も増えています。

いま多くの日本人ビジネスマンは外国人旅行者と接する時間がゼロだけれども、外国人旅行者向けの商売を考えています
個人的に日本人側のインバウンド旅行者の読みは合っている部分もあるけど、あくまで妄想のレベルにすぎないんですよ。

私はこの妄想で外国人旅行者の事を考えて、話した事も遊んだ事もない彼らにサービスを展開して行こうとしている日本人ビジネスマンに、より新鮮な訪日旅行者の情報を伝えて妄想と現実の摩擦を減らしていく事が使命だと思っているんです。

外国人向けにサービスを展開して行こうと考えられている方、外国人の買い物の仕方を知りたい、どんなサービスで飲食店を探しているのか、何をしたら外国人旅行者が来てくれるのか、お困りの方はぜひご連絡ください。

インバウンド対応は正しいマニュアルなど存在せず、小さく地味な作業の積み重ねですが、遠回しながらミスしながらも続けられる失敗が存在しないものですので、難しく考えないでください。

♠レビュー記入率
この数値はすでにホストをやられている方にとっては一番気になる数字かもしれません。
ホストをする上で常に意識したい数値がレビューの数です!

なぜなら参加者が予約をする際非常に重要視するのがレビューだからです。
体験に限らず宿泊や観光地、飲食店など旅行にまつわる全てのレビューはとても重要です。

撮影を終えた124組中レビューを書いてくれたグループは101組でした。
計算すると81%の人たちがレビューを書いてくれています。

これは私がAirbnb社の人や、他の体験ホストと今まで会話した際の感想ですが、比較的良い数字だと思います。
5組4組がレビューを書いてくれています。
♠ゲスト層
全体の124組のグループ別で分析すると、私の撮影ツアーではダントツで女性一人旅の方からの予約が半分を占めていました。
・女性一人旅…66組 53%
・男性一人旅…29組 23%
・カップル…13組 10%
・家族…12組 9%
・友人同士…4組 3%
です。


♠国籍別

国籍も全て数字で調べようと途中まで全て手作業でカウントしていたのですが、途中からある一国を除いて同じような数字だと気が付いたのでここは大雑把データで失礼します。
まず断トツでアメリカからのゲストが多いです。

その次にマレーシア、フィリピン、インドネシア、日本、中国からのアジアの国。
続いてイギリス、オーストラリア、カナダなどの欧米圏からです。

私今年の10月にインドネシアに行って来ます。
このツアーを行うまでインドネシアって特に興味の無い国だったのですが、ツアーでインドネシアの方から多くの予約を頂き、彼らと接していくうちに、みんな素敵な性格なので、インドネシアに興味を持ち、彼らが住んでいるインドネシアを見てみたいと思い行って来ます!
もちろん私のツアーで出会ったインドネシアの友人にも現地で会う予定です。

♠報酬
ここまで暴露するホストもいないでしょう笑
これまでの月別報酬をご紹介します。
3月は14日から、また今月はまだ19日なので、3月と8月は対象外にします。

4〜7月の報酬をご覧ください。
・4月 ¥191,040
・5月 ¥197,600
・6月 ¥74,080
・7月 ¥83,040
という結果です。

エアビーのホスト画面の「ホストアイコン→支払い履歴」から確認する事が出来ます。

見事に桜の繁忙期梅雨の閑散期の差がモロにわかりやすい結果となっていますね。

エアビーへ支払う手数料は体験料金の20%です。
5,000円のツアーが一件確定した場合、1,000円をAirbnbへ支払い、残り4,000円が手元に届く計算です。

 

今後のホストワーク

レビューが100件たまった現在、今後のホストワークの予定をまとめます。
♠料金UP
まず料金を少しずつ上げていこうと思います。

私以外の撮影体験ツアーの料金相場は¥7,000前後が一般的。
しかし私はAirbnb内でも最安クラスの¥4,800です。

始めたばかりは「料金を安く設定しレビューのため多くの予約を獲る」という体験ホスト鉄則のルールに沿っていたのですが、100件目になったら「始めたばかり」の段階から進んでもいいのでは?と思いました。

この値段から次のステップとして、¥5,000〜6,000内に上げていこうと思っております。
ちなみにたまに日本人の方で私の体験ページをご覧になり、私の90分を拘束するのであれば¥4,800払えば何でも撮影出来る、と思われている方がいますので、ここでフリーランスの私の料金価値観についてもご説明します。

このツアーの90分¥4,800で撮影させていただく対象者は浅草を楽しみに来る観光者の方が対象です。
日本人の会社員の名刺のプロフィール写真や商業用撮影はこの料金では行なっておりません。

私の料金設定は撮影する目的、その写真を何に使うのかを軸に決めておりますので、浅草に来た観光者に浅草を楽しんで欲しい思いや国内国外問わずフレッシュな気持ちの世界中の旅行者と繋がれるという私のメリットも踏まえての値段となっております。

 

♠他の体験ツアーホストとのコラボ
そして次に展開していきたいのが他の体験ホストとのコラボです。
これまで私は、秋葉原でオタクツアーをされているホストさんのツアー同行

新宿での居酒屋ツアー
など私と異なるジャンルのツアーに同行させていただき、参加者の写真や動画を撮影してきました。
その撮影中、もしも私がいなかったら参加者は自分がメイドカフェに行って萌え萌えしてる様子新宿のネオン街をハシゴ酒してる自分たちの写真を撮ることは出来ないんだよな〜と思ったのです。

多くのホストは参加者の様子を撮影しますが、ホストのスマホでの撮影が大半でスナップ写真ばかりになってしまいます。
そんな時に私が専属のツアー同行カメラマンとなり、参加者がしっかりとしたクオリティの写真をコト消費の体験だけでなく、体験後もある程度質が保たれた思い出写真も受け取れられれば良いのになぁ…と思いました。

ですので、自分のツアーにカメラマンが付いて来て欲しいと思う体験ホストの方とコラボし、多くの参加者に自身の体験風景の写真を渡したいと考えています。
そのホストさんのレビュー向上にも貢献出来ると思います。

今後のコト消費の予想

今様々なアクティビティ予約サイトが急増しています。
Airbnbも元は宿泊予約のプラットフォームでしたが、今ではアクティビティサイトとしても定番になっていますし他には、

「アクティビティジャパン」

「voyagin」
などありますが、この類のサイトが本当に量産されています。

♠私の思うアクティビティツアーの定番2つ
・ラーメン、居酒屋ツアー
・写真撮影
です。

そして多くの方は、物を買う「モノ消費」から体験を楽しむ「コト消費」に移動という部分で認識がストップだと思いますが、実はすでに新しい消費ブームが私には見えています。
次に来るのは「コト+デアイ消費」です。
今までは茶道体験をしにお茶教室へ、手裏剣を投げたいから忍者体験道場へ、という考え方でしたが、次の世代はその体験をどんな人から得るか、この人に会いたいからその人が提供するツアーに参加する、という、人との出会いも含めたツアーの選び方が進みます。

例えばコレ「上野女子観光ツアー」
上野の言わずと知れた名所であるアメ横や上野公園の街歩きのツアーですが、他のツアーと違うのが、その案内する人たちが上野を愛するキュートな日本人女子、というのがコンセプトのツアーなんです。
つまりここで予約すると、Kawaii上野女子とデート気分を味わえちゃうなんて事も海外の人たちにとっては魅力かもしれません。

そしてもっとこれからのジャンルだと思うのはナイトエコノミー
バーやDJクラブだけではなく、お水系やピンクなジャンルもインバウンドに関してはまだまだこれからの分野です。
(これらについてはまた別記事で)

ちなみにこの「FUKURO」というサイトは先ほどのコト+デアイ消費にさらにツアー内容をナイトエコノミーのみに絞った新しいアクティビティ予約サイト。
私も登録していますが、サイト自体出来たばかりで、サイトが動いている実感はまだ無く予約は知人からの1件のみですが、今後の発展に期待したいところ。
Airbnbなどは体験の内容がトップで表示されますが、FUKUROの検索ページのトップは体験ホストが表示され「どんな人が体験を提供するか」という部分をプッシュしています。

Airbnb登録リンク

最後にAirbnbの登録リンクを貼っておきます。
気になる方は登録だけでもどうぞ。

♠エアビー体験ホスト
→私のように自分の趣味や好きな事を海外の人にも伝えて、報酬を得てみたい方はこちら。
体験ホスト登録

♠エアビー宿泊利用
→旅行の際ゲストとしてエアビーを使ってみたい方はこちら。
宿泊利用時$35のクーポン付き

 

以上エアビー体験ゲストレポートでした!
インスタグラムもよろしくお願いします!
Instagram@yasu_matsuo

 - airbnb, インバウンド, ブログ

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